役職で呼ぶやくしょくでよぶ
calling people by title
addressing colleagues by their job title
名前ではなく「部長」と呼ぶ。名字で呼べるのは同僚まで。
一言で言うと
これだけ覚えれば最低限伝わる一文
In a Japanese office you call a senior person by their job title rather than their name.
日本の職場では、目上の人を名前ではなく役職名で呼びます。
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外国人に説明するときの標準サイズ
A department head is addressed as bucho, not by name, and a section head as kacho. Colleagues at your own level take their family name plus san. The title replaces the name entirely, so you can work with someone for years and rarely say their surname aloud.
部長は名前ではなく部長と呼び、課長は課長と呼びます。同じ立場の同僚は名字にさんをつけて呼びます。役職名が名前の代わりになるので、何年一緒に働いても、その人の名字を口に出す機会はほとんどありません。
スピーチ・英作文
通訳案内士の二次口述・大学入試の自由英作文に
One of the first adjustments in a Japanese workplace is how you address people. Someone senior is called by their job title, not their name: bucho for a department head, kacho for a section head, shacho for the company president. The title stands alone as a form of address, so you say excuse me, bucho, the way English might say excuse me, doctor.
Colleagues at your own level or below take their family name plus san, and first names are used only among close friends or when two people share a surname. Titles appear in email too, usually as name plus title. Two trends are worth knowing.
Some companies have deliberately abolished titles in address, requiring everyone to use san, precisely because the hierarchy of address was thought to suppress discussion, and this san-zuke policy is now common in technology firms and some large manufacturers. And clients are always sama, regardless of what their own company calls them.
日本の職場で最初に慣れるべきことの一つが、人の呼び方です。目上の人は名前ではなく役職名で呼びます。部の長なら部長、課の長なら課長、会社の長なら社長です。役職名はそれだけで呼びかけの形になるので、すみません、部長、と言います。
英語で、すみません、先生、と言うのに似ています。同じ立場か下の同僚は名字にさんをつけ、下の名前を使うのは親しい友人どうしか、名字が同じ人がいる場合くらいです。メールでも名前に役職を添えるのがふつうです。知っておきたい流れが二つあります。
一つは、呼び方を意図的にやめ、全員をさんで呼ぶことにした会社があることです。呼び方の上下が議論を妨げていると考えられたからで、さん付けの方針は技術系の会社や一部の大きな製造業に広がりました。もう一つは、取引先の相手は、その会社の中での呼ばれ方にかかわらず、常に様であることです。
こう聞かれたら
外国人から実際にされる質問と、その答え方。
QWhat do I call someone with no title?
役職のない人は何と呼べばよいですか。
Family name plus san, which is the safe default for anyone. Adding san to a title, as in bucho-san, sounds odd in most companies and is usually avoided.
名字にさんをつけます。誰に対しても安全な言い方です。部長さんのように役職にさんを重ねるのは、多くの会社では不自然に響き、ふつうは避けられます。
QHow do I refer to my own boss to an outside client?
社外の人に自分の上司をどう言えばよいですか。
By family name with no title and no san, because within the conversation your whole company is the humble side. Saying Tanaka wa, not Tanaka-bucho wa, is correct.
名字だけで、役職もさんもつけません。そのやりとりのなかでは自社の側がへりくだるからです。田中部長は、ではなく、田中は、が正しい言い方です。
QIs the san-zuke movement real?
さん付けにする動きは本当にあるのですか。
Yes. A number of large companies now require everyone to be addressed as san, including executives, on the argument that titles in address discourage junior staff from speaking up.
本当にあります。役員を含めて全員をさんで呼ぶことにした大きな会社がいくつもあります。呼び方の上下が、若い社員が発言することを妨げるという考えによるものです。
そのまま使えるフレーズ
- Excuse me, section head.課長、失礼します。
- Mr Tanaka from our side will call you.弊社の田中からご連絡いたします。
- We use san for everyone here.うちは全員さん付けです。
- What should I call you?何とお呼びすればよいですか。
- Please just use my surname.名字で呼んでください。
説明に使う語句
- job title役職
- department head部長
- section head課長
- addressing everyone as sanさん付け
- humble form for one's own side謙譲の言い方
動画で見る
YouTube より豆知識
日本の会社では、社長、専務、部長、課長、係長といった役職名がそのまま呼びかけの語になります。社外に対しては、自社の人間に敬称をつけないという原則があり、自分の上司でも名字だけで言います。近年は、風通しをよくするために役職名での呼びかけをやめ、全社員をさん付けで呼ぶことにした企業が増えました。名刺には役職が刷られており、交換の場でどう呼ぶかを判断する手がかりになります。