「旅客の権利」は英語で何という？

ANSWER

飛行機・鉄道・船などの乗客が、遅延・欠航・搭乗拒否・荷物の紛失などのときに受けられる補償や手助けを求める権利のこと。ニュースでは、ヨーロッパの補償制度の見直しや、航空会社の払い戻しの対応、障害のある乗客が安心して移動できるための決まりの話題で出てくる。

日本語から言ってみよう

1. 便が欠航したときの乗客の権利を知っておくべきだ。

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2. 消費者団体は、長時間の遅延に対する乗客の権利を弱めるものだとしてその案を批判した。

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3. 旅行会社は、嵐で足止めされた客に乗客の権利について説明した。

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いっしょに使う表現

• protect passenger rights乗客の権利を守る
• passenger rights rules乗客の権利に関する規則
• strengthen passenger rights乗客の権利を強化する