「利用者をだます画面設計」は英語で何という？

ANSWER

ウェブサイトやアプリで、利用者が気づかないうちに不利な選択をするよう誘導する画面の作り方のこと。解約の手続きをわざと分かりにくくする、有料プランに初めからチェックを入れておく、などが典型。ニュースでは、消費者を守るために各国の当局が規制や取り締まりに乗り出す話題で出る。

日本語から言ってみよう

1. 見つけにくい解約ボタンは典型的なダークパターンだ。

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2. 規制当局は、顧客を有料プランに引き留めるためにダークパターンを使ったとして、その会社に罰金を科した。

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3. ダークパターンを知ると、多くの通販サイトでそれに気づくようになる。

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いっしょに使う表現

• use dark patternsダークパターンを用いる
• crack down on dark patternsダークパターンを取り締まる
• avoid dark patternsダークパターンを避ける