「ご愁傷様」の使い方と、言われたときの返し方 メールやLINEでの書き方も

「ご愁傷様です」は、通夜・葬儀・弔問で、亡くなった人の家族に会ったときに使います。尊敬の「ご」と「様」がついた言葉なので、上司や目上の人にも使えます。もっとていねいにするなら「このたびはご愁傷様でございます」です。

言うときは、小さめの声で短く。長い話はせず、「このたびはご愁傷様でございます。心からお悔やみ申し上げます」くらいで十分です。死因をくわしく聞くのはやめましょう。「たびたび」「重ね重ね」のような重ね言葉も、不幸が重なるのを思わせるので避けます。

まだ亡くなっていない人には使いません。友だちから「祖母が危篤で実家に帰る」と連絡が来たときは、「心配だね。気をつけて行ってきてね」のように、相手を気づかう言葉をかけます。

通夜や葬儀では、何十人もの人から次々に「ご愁傷様です」と言われます。一人ひとりに長く答える必要はありません。

・「恐れ入ります」
・「ありがとうございます」
・「痛み入ります」（ていねい）
・「お忙しいところ、ありがとうございます」
・「生前は大変お世話になりました」（故人と親しかった人に）

どれも、来てくれたこと・気にかけてくれたことへのお礼です。悲しくて言葉が出ないときは、黙って頭を下げるだけでも気持ちは伝わります。

親族の立場で、自分の祖母や義理の祖母が亡くなったときに言われた場合も同じです。「ありがとうございます」と返して、かまいません。

「ご愁傷様です」は話し言葉です。メールや弔電では使わないのがふつうで、文章では「心よりお悔やみ申し上げます」を使います。

もう1つの理由が、先ほどの「からかい」の意味です。声の調子や表情が伝わらない文字だけのやりとりで「ご愁傷様」と送ると、ふざけているように受け取られることがあります。友だちのペットが亡くなったと聞いて「ええっ！ご愁傷様です」と返すのも、同じ理由で誤解されやすい言い方です。

親しい友だちなら、LINEで送っても失礼ではありません。そのときは短く、返信の負担をかけない一言を添えます。

・「突然のことで驚きました。心からお悔やみ申し上げます。返信は気にしないでね」
・「大変だったね。落ち着いたら、また話を聞かせてね」

お悔やみの定番「ご冥福をお祈りします」の「冥福」は、仏教の言葉です。浄土真宗では「冥福を祈る」という言い方は適切でないとされ、キリスト教や神道では「冥福」「成仏」「供養」などの仏教の言葉を避けます。

相手の宗教や宗派がわからないときは、「お悔やみ申し上げます」を使えば安心です。会って言うなら「ご愁傷様です」、文章なら「お悔やみ申し上げます」と覚えておくと迷いません。