心理学

電車で聞こえる他人の通話がやけに気になるのはなぜ?「半分だけの会話」が脳の注意を奪っていた

電車で聞こえる他人の通話がやけに気になるのはなぜ?「半分だけの会話」が脳の注意を奪っていた

読む前に予想してみよう!

他人の電話が気になるのは、ふつうの会話より声が大きいからにすぎない

研究カード(どんな研究?)
対象
大学生
規模
数十人規模の実験
研究の種類
実験研究
確かさ
★★★☆☆
3秒でわかる

片側しか聞こえない通話は、二人の会話より気が散ることが実験で示された。相手の言葉が聞こえないため、脳が次の展開を予測しようと勝手に耳を傾けてしまうらしい。

ひとことで言うと半分しか聞こえない会話は、脳が「つづき」を想像しようとしちゃう!

もくじ
  1. 「半分だけの会話」には名前がある
  2. 音の大きさをそろえても、気が散った
  3. 聞かされた会話は、むしろよく覚えていた
  4. どんでん返し:外国語なら気にならない?
  5. まとめ

電車やカフェで、近くの人がスマホで話している。声はそれほど大きくないのに、なぜか耳が勝手にそっちを向いてしまう。隣のグループのおしゃべりは平気なのに、電話だけは妙に気になる。

答えを先に言うと、片側しか聞こえない会話は、脳にとって「予測できない」情報だからです。相手の言葉が聞こえないぶん、脳は「次は何を言うんだろう」と勝手に続きを推理しようとして注意を奪われる。実験でも、片側だけの通話は、二人の会話よりも作業のじゃまになることがわかっています。

01「半分だけの会話」には名前がある

研究者たちは、電話で片方の声だけが聞こえる状態を「ハーフアローグ(halfalogue)」と呼びました。対話(ダイアローグ)の半分、という意味の造語です。

イギリスのモンク(Monk)さんらは2004年、片側しか聞こえない会話は、両側が聞こえる会話より目立ち、押しつけがましく感じられることを報告し、その理由を「聞こえない半分を予測するために、聞かずにはいられなくなるから」と考えました。

02音の大きさをそろえても、気が散った

研究チームの結論は、「話し声の量が少ないほうが、かえって気が散る」。カギは音の大きさではなく、内容が予測できるかどうかでした。両側が聞こえる会話なら、次に何が来るかある程度わかるので、脳は安心して無視できます。でも片側だけだと、続きが読めないため、注意がつい引き寄せられてしまうのです。

聞こえない「半分」を、脳の探偵が勝手に推理し始めてしまう
聞こえない「半分」を、脳の探偵が勝手に推理し始めてしまう

03聞かされた会話は、むしろよく覚えていた

「気にしないようにしよう」と思っても、脳はしっかり聞いていた。片側の通話がどれだけ注意を引きつけるかがよくわかる結果です。

04どんでん返し:外国語なら気にならない?

2014年の研究(Norman さんら)では、公共の場で通話や会話を「演じて」まわりの人の反応を調べました。すると、聞き手がわからない外国語で話した通話では、通話のうっとうしさが二人の会話と変わらなくなったのです。内容がわからなければ、「続きを予測する」必要もない。予測説を後押しする結果でした。

さらに面白いことに、会話の内容が思わず気になる話題だと、聞かされる側は「うっとうしい」より「おもしろい」と感じることもあったそうです。

05まとめ

他人の電話がやけに気になるのは、片側しか聞こえない会話を、脳が勝手に推理しようとするから。音の大きさではなく、予測できなさが注意を奪っていました。

電車で電話が鳴ったら、まわりの人の脳の中で「推理大会」が始まってしまうかもしれない。そう思えば、自然と短く済ませたくなりますね。

この研究を英語で読もう原田英語の English CornerWhy are other people's phone calls so distracting? 音声 4択クイズ9問A2・B1・B2タップして開く

原田英語の English Corner

この研究を英語で読もう

Why are other people's phone calls so distracting? Researchers call the one side we hear a "halfalogue." In a 2010 experiment at Cornell University, students did attention tasks while listening to different kinds of speech. They heard one side of a phone call, a full conversation, or a monologue.

Only the one-sided call lowered their scores. In a second experiment, the speech was changed so that the words could not be understood. Then the one-sided call no longer caused problems.

So the sound itself was not the cause. The meaning was. When we hear only half of a conversation, we do not know what is coming next, and our brain keeps trying to fill in the missing half.

118 words ・ CEFR B1

和訳を見る

他人の電話はなぜこんなに気が散るのでしょうか。研究者たちは、私たちに聞こえる片側の会話を「ハーフアローグ(半分の対話)」と呼んでいます。2010年にコーネル大学で行われた実験では、学生たちがさまざまな種類の話し声を聞きながら注意力の課題を行いました。聞いたのは、電話の片側、2人の会話、または独り言です。

成績を下げたのは、片側だけの通話だけでした。2つめの実験では、言葉が理解できないように音声を加工しました。すると、片側の通話でも問題は起きなくなりました。

つまり、原因は音そのものではありませんでした。意味だったのです。会話の半分しか聞こえないと、次に何が来るかが分からないので、脳は欠けた半分を埋めようとし続けるのです。

4択リーディングクイズ

Q1. What is the passage mainly about?

Q2. What happened when the words could not be understood?

Q3. What can we infer about a full conversation between two people?

重要単語

  • overhearB2
    動詞ふと耳にする、立ち聞きするI overheard a phone call on the train. overhear-overheard-overheard。意図せず聞こえる場合に使う。eavesdrop は「わざと盗み聞きする」。
  • distractingB2
    形容詞気を散らすThe noise was very distracting. 動詞 distract(気をそらす)、名詞 distraction。be distracted by ~「~に気を取られる」。
  • predictableB2
    形容詞予測できるHalf a conversation is less predictable. predict+-able。反対は unpredictable、名詞 unpredictability(予測できなさ)。
  • bystanderC1
    名詞居合わせた人、そばにいる人Bystanders often notice phone calls. bystander effect「傍観者効果」は社会心理学の入試頻出テーマ。
  • annoyingB1
    形容詞イライラさせるLoud phone calls can be annoying. annoying(人をいらだたせる)と annoyed(いらだった)の区別は -ing / -ed 形容詞の定番問題。
  • intrusiveC1
    形容詞押しつけがましい、立ち入ってくるOverheard calls can feel intrusive. intrude(押し入る)の形容詞形。intrusive thoughts「侵入思考」でも使う。
電車で隣の人の電話がやけに気になるのはなぜ? アメリカの実験では、片側だけの通話を聞かされると、二人の会話を聞くより作業の成績が落ちたらしい。聞こえない半分を、脳が勝手に予測しようとするからと考えられている。

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出典・参考文献(4件)タップで表示
  1. Emberson et al. (2010) Overheard Cell-Phone Conversations: When Less Speech Is More Distracting, Psychological Sciencedoi.org
  2. Galván, Vessal & Golley (2013) The effects of cell phone conversations on the attention and memory of bystanders, PLOS ONEdoi.org
  3. Monk, Fellas & Ley (2004) Hearing only one side of normal and mobile phone conversations, Behaviour & Information Technologydoi.org
  4. Norman & Bennett (2014) Are mobile phone conversations always so annoying? The 'need-to-listen' effect re-visited, Behaviour & Information Technologydoi.org