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ルーレットの数字で答えが変わった。最初に見た数字に脳が引きずられる「アンカリング」

ルーレットの数字で答えが変わった。最初に見た数字に脳が引きずられる「アンカリング」

読む前に予想してみよう!

まったく関係のない数字を見せられても、その後の推測は影響を受けることがある

研究カード(どんな研究?)
対象
大学生・一般成人
規模
数十人〜数千人(多数の実験)
研究の種類
実験研究と大規模追試
確かさ
★★★★☆
3秒でわかる

最初に見た数字が「いかり」になって、その後の判断が引きずられる。まったく無関係なルーレットの数字でも推測値が変わった。

ひとことで言うと最初に聞いた数字が、頭の中で「ものさし」になっちゃう!

もくじ
  1. ルーレットの数字で「国連の答え」が変わった
  2. 脳はなぜ「いかり」を下ろすのか
  3. 有名な追試では「効きめが小さかった」ことも
  4. 日常にひそむアンカーたち
  5. まとめ

「通常価格 12,800円 → 今だけ 6,980円!」

この表示を見て「安っ!」と思ったことはありませんか?

その「安い」という感覚、じつは最初に見た12,800円という数字に脳が引っ張られた結果かもしれません。心理学ではこれをアンカリング効果と呼びます。アンカーとは船の「いかり」のこと。最初の数字がいかりのように判断をつなぎとめてしまうのです。

01ルーレットの数字で「国連の答え」が変わった

この効果を世界に知らしめたのが、心理学者エイモス・トベルスキーとダニエル・カーネマンの有名な実験です。

ルーレットの数字と、国連に占めるアフリカの国の割合なんて、どう考えても無関係。参加者もそれは分かっていたはずです。それでも、目に入った数字が答えを20ポイントも動かしたのです。

02脳はなぜ「いかり」を下ろすのか

アンカリングが起きる理由として、よく挙げられるのが次の2つです。

  1. 調整が足りない:最初の数字を出発点にして「もうちょっと上かな、下かな」と調整するけれど、途中で止めてしまう
  2. 思い出す情報が偏る:「65%より大きい?」と聞かれると、頭の中で「大きい理由」を探し始めてしまう

答えが分からないときほど、脳は手近な数字にしがみつきやすいと考えられています。

やっかいなのは、「アンカーに引っ張られないぞ」と意識していても、完全には逃れにくいこと。アンカリングについての研究をまとめたレビューでも、専門家や知識のある人でさえ影響を受けることがある、と紹介されています。不動産の査定や裁判の量刑のように、プロが判断する場面で調べられた例もあるのです。

「元の値段」は、私たちの「安い・高い」の感覚をつくるいかりになる
「元の値段」は、私たちの「安い・高い」の感覚をつくるいかりになる

03有名な追試では「効きめが小さかった」ことも

アンカリングは何度も確認されてきた頑丈な現象ですが、どの実験も同じ強さで再現されるわけではありません。

たとえば、自分の社会保障番号(日本でいうマイナンバーのような数字)の下2桁を書かせてから商品の値段をつけさせると、番号が大きい人ほど高い値をつけた、という2003年の研究(Ariely ら)があります。

ところが2014年に経済学者ジョン・リストらが、同じ論文にある別の実験(不快な音を聞く代わりにいくら受け取りたいかをたずねるもの)を追試したところ、元の研究ほどはっきりした効果は出ませんでした。

一方で、世界の36のサンプル(6,000人以上)が同じ手順で一斉に追試した2014年の「Many Labs」プロジェクトでは、アンカリングは最もはっきり再現された効果の一つでした。

つまり「アンカーは存在する。でも、その強さは状況や手順しだい」というのが今の落ち着きどころです。

04日常にひそむアンカーたち

  • 値引き前の価格:「通常価格」が高いほど、割引後がお得に見える
  • 給料・値段の交渉:最初に出された金額が、話し合いの基準になりやすい
  • メニューの高級品:一番上の高いコースが、他の料理を「手ごろ」に見せる

05まとめ

私たちは数字を自分で「判断している」つもりでも、じつは最初に見た数字のまわりをうろうろしているだけかもしれません。

次に「今だけ半額!」を見たら、心の中でそっと「いかり、上げろー!」と叫んでみてください。

この研究を英語で読もう原田英語の English CornerIn 1974, psychologists Amos Tversky and Daniel Kahneman showed how easily a random number can influence our… 音声 4択クイズ9問A2・B1・B2タップして開く

原田英語の English Corner

この研究を英語で読もう

In 1974, psychologists Amos Tversky and Daniel Kahneman showed how easily a random number can influence our judgment. Participants watched a wheel that was secretly set to stop at either 10 or 65. They were first asked whether the percentage of African countries in the United Nations was higher or lower than that number, and then asked to estimate the actual figure.

People who saw 10 gave a typical answer of 25 percent, while those who saw 65 gave 45 percent. This is known as the anchoring effect. The first number works like a ship's anchor and holds our thinking in place. It also explains why a crossed-out "regular price" makes a sale price look cheap.

116 words ・ CEFR B1

和訳を見る

1974年、心理学者のエイモス・トベルスキーとダニエル・カーネマンは、でたらめな数字がいかに簡単に私たちの判断に影響するかを示しました。参加者は、こっそり10か65で止まるように仕掛けられた円盤を見ました。まず、国連に占めるアフリカの国の割合がその数字より大きいか小さいかを聞かれ、次に実際の数値を推測するよう求められました。

10を見た人の典型的な答えは25%、65を見た人は45%でした。これはアンカリング効果として知られています。最初の数字が船のいかりのように働き、私たちの考えをその場につなぎとめてしまうのです。これは、二重線で消された「通常価格」があるとセール価格が安く見える理由も説明します。

4択リーディングクイズ

Q1. What did the experiment show?

Q2. What was the typical answer from people who saw 65?

Q3. Why does a crossed-out "regular price" make a sale price look cheap?

重要単語

  • anchorB2
    名詞・動詞いかり/基準として固定するThe first price you see can anchor your judgment. 語中の ch は /k/ で発音(アンカー)。ニュースの anchor は「総合司会者」。
  • estimateB1
    名詞・動詞見積もり/推定するPlease estimate the number of beans in the jar. 動詞は /ˈestɪmeɪt/、名詞は /ˈestɪmət/ と発音が変わる。overestimate / underestimate も頻出。
  • arbitraryC1
    形容詞恣意的な、でたらめなEven an arbitrary number can change our answers. arbiter(裁定者)と同語源で「その人の気分しだい」→「根拠のない」。難関大頻出。
  • biasB2
    名詞偏り、先入観Knowing about a bias does not always remove it. cognitive bias「認知バイアス」、be biased against ~「~に偏見を持つ」もセットで。
  • negotiationB2
    名詞交渉The first offer often shapes the whole negotiation. 動詞 negotiate。neg-(否定)+otium(暇)=「暇でない」→商売・交渉、という語源。
  • irrelevantB2
    形容詞無関係なThe number on the wheel was irrelevant to the question. ir-(否定)+relevant(関連のある)。be irrelevant to ~ の形で出る。
  • replicateC1
    動詞(実験を)再現するThe anchoring effect has been replicated many times. 名詞 replication。研究の信頼性を語る長文で必須の語。

動画でもっと知る

4コマでわかる

ルーレットの数字で答えが変わった。最初に見た数字に脳が引きずられる「アンカリング」の4コマ漫画
ルーレットで10が出た人と65が出た人に「アフリカの国が国連に占める割合は?」と聞いたら、65を見た人の方がずっと大きい数字を答えたらしい。関係ない数字なのに。セールの「通常価格」もこの仕組み。

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出典・参考文献(5件)タップで表示
  1. Tversky & Kahneman (1974) Judgment under uncertainty: Heuristics and biases, Sciencedoi.org
  2. Ariely, Loewenstein & Prelec (2003) "Coherent arbitrariness": Stable demand curves without stable preferences, The Quarterly Journal of Economicsdoi.org
  3. Maniadis, Tufano & List (2014) One swallow doesn't make a summer: New evidence on anchoring effects, American Economic Reviewdoi.org
  4. Klein et al. (2014) Investigating variation in replicability: A "Many Labs" replication project, Social Psychologydoi.org
  5. Furnham & Boo (2011) A literature review of the anchoring effect, The Journal of Socio-Economicsdoi.org