I'll look into it. は「調べてみます」「確認いたします」という、問題の報告や問い合わせに応じるときの定番表現です。look into ~ は「〜の中をのぞき込む」から「〜を詳しく調べる・調査する」という意味になった句動詞。investigate を日常的にした言い方で、ビジネスで非常によく使います。「すぐには答えられないけれど、ちゃんと対応します」という前向きな姿勢が伝わるので、あとで I've looked into the issue, and ~ と結果を報告するとさらに信頼につながります。
クレームや不具合の報告を受けたとき
すぐ答えられない質問をされたとき
社内で問題を相談されたとき
🗣 例文
Thanks for letting me know about the error. I'll look into it.エラーを教えてくれてありがとう。調べてみます。
We're looking into the cause of the delay.遅延の原因を調査しております。
I'll look into it and get back to you by tomorrow.確認して、明日までにご連絡いたします。
The police are looking into the accident.警察がその事故を調べている。
🔁 似た表現
I'll check on it.確認します|少し軽い言い方。
investigate ~〜を調査する|かたい1語の動詞。
↔️ 反対の意味
ignore ~〜を無視する
⚠️ look at(見る)や look for(探す)と混同しないように。look into は「内部を詳しく調べる」です。
🧠 ミニクイズ
「その件は調査中です」の空所は? We are looking ( ) the matter.
look into ~ で「〜を調べる」。look for は「探す」、look after は「世話をする」。