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ド定番 No.203カスハラ
かすはら
客による理不尽なクレーム
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だれでもOK
カスハラの意味
カスハラ（かすはら）とは、「客による理不尽なクレーム」という意味の大学。
「カスタマーハラスメント」の略で、客が店員や窓口の人に怒鳴る、土下座を求める、長時間居座るなど、理不尽な要求や嫌がらせをすること。2020年代に社会問題として注目され、東京都は2025年にカスハラ防止条例を施行した。英語ではそういう客を Karen と呼ぶことがある。
カスハラの使い方・例文
コンビニのバイトでカスハラに遭って、1時間怒鳴られた。
I got yelled at for an hour by an abusive customer at my convenience store job. 土下座しろとか、完全にカスハラじゃん。
Demanding that the staff get on their knees? That's straight-up customer abuse.
「カスハラ」を英語で言うと
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カスハラの関連語
❓ カスハラのよくある質問
「カスハラ」の意味は？
客による理不尽なクレーム。「カスタマーハラスメント」の略で、客が店員や窓口の人に怒鳴る、土下座を求める、長時間居座るなど、理不尽な要求や嫌がらせをすること。2020年代に社会問題として注目され、東京都は2025年にカスハラ防止条例を施行した。英語ではそういう客を Karen と呼ぶことがある。
カスハラの使い方は？
例：コンビニのバイトでカスハラに遭って、1時間怒鳴られた。（英語で言うと：I got yelled at for an hour by an abusive customer at my convenience store job.）
「カスハラ」は英語で何て言う？
abusive customer、Karen、customer from hell。
カスハラは失礼？目上の人に使っていい？
だれでもOK。先生や目上の人の前で言っても大丈夫です。
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最終更新：2026/10/16 編集：原田英語
