原田英語のスラング・新語辞典

カスハラ

かすはら

客による理不尽なクレーム

バズ度🔥🔥🔥🔥🔥毎日見る
使っていい相手😇 だれでもOK
広まった時期2019年ごろ〜

💡 カスハラの意味

カスハラ(かすはら)とは、「客による理不尽なクレーム」という意味の大学。

「カスタマーハラスメント」の略で、客が店員や窓口の人に怒鳴る、土下座を求める、長時間居座るなど、理不尽な要求や嫌がらせをすること。2020年代に社会問題として注目され、東京都は2025年にカスハラ防止条例を施行した。英語ではそういう客を Karen と呼ぶことがある。

🗣 カスハラの使い方・例文

  • コンビニのバイトでカスハラに遭って、1時間怒鳴られた。

    🗽 I got yelled at for an hour by an abusive customer at my convenience store job.

  • 土下座しろとか、完全にカスハラじゃん。

    🗽 Demanding that the staff get on their knees? That's straight-up customer abuse.

🗽 「カスハラ」を英語で言うと

abusive customerKarencustomer from hell

📰 ニュースに出る英語なら、原田英語の「時事英語ナビ」へ。英字ニュースの見出しに出た時事英語を、意味・例文・音声つきで毎朝更新しています。

🔗 カスハラの関連語

❓ カスハラのよくある質問

「カスハラ」の意味は?

客による理不尽なクレーム。「カスタマーハラスメント」の略で、客が店員や窓口の人に怒鳴る、土下座を求める、長時間居座るなど、理不尽な要求や嫌がらせをすること。2020年代に社会問題として注目され、東京都は2025年にカスハラ防止条例を施行した。英語ではそういう客を Karen と呼ぶことがある。

カスハラの使い方は?

例:コンビニのバイトでカスハラに遭って、1時間怒鳴られた。(英語で言うと:I got yelled at for an hour by an abusive customer at my convenience store job.)

「カスハラ」は英語で何て言う?

abusive customer、Karen、customer from hell。

カスハラは失礼?目上の人に使っていい?

だれでもOK。先生や目上の人の前で言っても大丈夫です。

🎬 カスハラの実際の使われ方を見る

【“カスハラ”の実態】客からの迷惑行為 追い込まれる従業員らの切実な声『バンキシャ!』日テレNEWS日テレ「バンキシャ!」。“カスハラ”の実態と追い込まれる従業員の声
10月から「カスハラ対策」義務化 “怒声”を“穏やかな声”に変換するAIが注目 カスハラとクレームの線引きに悩む現場…大阪市は“市民”をカスハラで提訴|newsランナー〈カンテレNEWS〉カンテレNEWSカンテレ。カスハラ対策の義務化と、カスハラとクレームの線引き
【カスタマーハラスメント】暴言で「辞職」も…“カスハラ”増加なぜ?日テレNEWS日テレNEWS。“カスハラ”が増えている背景を解説

動画は YouTube・TikTok の公式埋め込みです。▶を押すと読み込みます。削除された動画は表示されなくなります。

#社会#ニュース

最終更新:2026/09/26 編集:原田英語

💼 同じジャンルの日本語

もっと見る →

この語、覚えた?

ランダムで出題されるスラング偏差値テストで確かめよう。