🛒 ネット通販・キャッシュレス
Online shopping and cashless payment
背景知識
ネット通販は、自宅にいながら24時間注文でき、注文から1〜2日で届くことも多いため、日本でも生活に欠かせないものになりました。キャッシュレス決済もQRコードや交通系ICカードなどで広がり、2019年にはポイント還元事業も行われました。一方で、通販の増加による再配達や配送ドライバー不足、カードの使いすぎ、個人情報の流出、スマホが苦手な高齢者への配慮といった課題もあります。便利さの陰にある問題点も合わせて理解しておくことが大切です。
賛成・反対の理由（英語＋日本語）
👍 賛成・メリット側
Online shopping lets people buy things at any time from home, which is especially helpful for elderly people and those who live far from stores.
ネット通販ではいつでも自宅から買い物ができ、高齢者や店から遠い所に住む人にはとても助かります。
Cashless payment is quick at the register, and people do not need to carry a lot of cash, so there is less risk of losing money.
キャッシュレス決済はレジで素早く済み、多くの現金を持ち歩く必要がないので、お金をなくすリスクも減ります。
It is easy to compare prices and read reviews from other customers before buying.
買う前に価格を比べたり、他の客のレビューを読んだりするのが簡単です。
👎 反対・デメリット側
People cannot see or try products in person, so items may be different from the pictures, and returning them can be troublesome.
実物を見たり試したりできないので、写真と違う商品が届くことがあり、返品も面倒な場合があります。
It is easy to spend more money than planned when paying with cards or smartphone apps, because you do not see the money leaving your hand.
カードやスマホアプリで払うとお金が出ていくのが見えないので、予定より多く使ってしまいがちです。
Personal information can be leaked or accounts can be hacked, and some elderly people have difficulty using these services.
個人情報が漏れたりアカウントが乗っ取られたりすることがあり、これらのサービスを使うのが難しい高齢者もいます。
使える具体例
- Many people now order daily necessities online and receive them within a day or two.
今では多くの人が日用品をネットで注文し、1〜2日以内に受け取っています。 - More and more shops in Japan accept QR code payments and IC cards such as Suica.
日本では、QRコード決済やSuicaなどのICカードを使える店がどんどん増えています。 - Some delivery workers have to visit the same house twice because nobody is at home, which is a burden for them.
留守のため同じ家を2回訪問しなければならない配達員もおり、これは彼らの負担になっています。
重要語彙
| 単語・表現 | 意味 | 級 |
|---|---|---|
| online shopping | ネット通販 | 2級 |
| delivery | 配達 | 2級 |
| credit card | クレジットカード | 2級 |
| cashless | キャッシュレスの | 2級 |
| review | レビュー、評価 | 2級 |
| impulse buying | 衝動買い | 準1級 |
| personal information | 個人情報 | 準1級 |
| transaction | 取引、決済 | 準1級 |
| scam | 詐欺 | 準1級 |
| counterfeit | 偽造の、偽物の | 準1級 |
面接＆ライティング模範解答
面接の意見問題（35秒）
Do you think cashless payment will become more common in Japan?
✅ 模範解答（45語）
はい、日本ではキャッシュレス決済がもっと一般的になると思います。速くて便利で、たくさん現金を持ち歩く必要もありません。また、それを使える店も増えています。例えば、私はコンビニでよくスマートフォンで支払います。
ライティング：意見論述（80〜100語）
Some people say that shopping online is better than shopping at stores. Do you agree with this opinion?
POINTS：Convenience ／ Price ／ Safety✅ 模範解答（84語）
私は、ネットで買い物をするほうが店で買い物をするより良いという意見に賛成です。第一に、より便利です。私たちはいつでも自宅から注文でき、商品は家に届きます。これは、特に忙しい人にとって時間の節約になります。第二に、安い商品を見つけやすいです。インターネットでは、多くの店の価格を短時間で比べ、他の客のレビューを読むことができます。もちろん、偽の店などの問題もありますが、ネットで買い物をするほうが良いと思います。
面接の意見問題（40秒）
Some people say that online shopping will replace traditional stores in the future. What do you think?
✅ 模範解答（55語）
ネット通販が従来の店を完全に置き換えるとは思いません。第一に、特に服や食品では、買う前に商品を見たり触れたりすることを楽しむ人が多いです。第二に、店は地域社会における交流の場としての役割を果たしています。しかし、店は生き残るために、例えばオンラインサービスと店での体験を組み合わせるなど、変わる必要があるでしょう。
ライティング：意見論述（120〜150語）
Should Japan aim to become a completely cashless society?
POINTS：Convenience ／ Security ／ Elderly people ／ Disasters✅ 模範解答（127語）
First, a completely cashless system would exclude some people. Many elderly people are not comfortable with smartphones, and children and tourists may not have accounts or cards. A society should not leave such people behind, and convenience for the majority should not come at their expense.
Second, cashless payment depends entirely on electricity and networks. During disasters such as large earthquakes, power outages and communication failures can make it impossible to pay, while cash can still be used. Keeping cash as a backup is a matter of safety.
In conclusion, Japan should promote cashless payment but keep cash available so that everyone can live without trouble.
キャッシュレスの選択肢を増やすことは良い考えですが、日本が完全なキャッシュレス社会を目指すべきだとは思いません。
第一に、完全なキャッシュレスのシステムは一部の人々を排除してしまいます。多くの高齢者はスマートフォンに不慣れですし、子どもや観光客は口座やカードを持っていないかもしれません。社会はそのような人々を置き去りにすべきではなく、多数派の便利さが彼らの犠牲の上に成り立つべきでもありません。
第二に、キャッシュレス決済は電気とネットワークに完全に依存しています。大地震などの災害時には、停電や通信障害によって支払いができなくなるかもしれませんが、現金なら使えます。現金をバックアップとして残しておくことは安全の問題です。
結論として、日本はキャッシュレス決済を推進すべきですが、誰もが困らずに暮らせるよう、現金も使える状態を保つべきです。