メール読解問題の解き方|依頼は『Could you』のあとにある
メールのやり取りを読んで内容を答える問題。本文を頭から丁寧に訳していませんか。メールには決まった型があり、『相手に求めている行動』は、たいてい結びの段落の"Could you"や"Please"のうしろに書かれています。同じ言い回しが2つ出てきたときの選び方まで解説します。
たぶん、こう解いています
参考書には『メールも普通の文章と同じように、頭から丁寧に読みましょう』と書いてあります。間違ってはいませんが、これも確かめ方であって探し方ではありません。
多くの生徒は、メールの本文に出てくる日付や金額などの数字を、全部同じ重さで拾おうとします。しかしメールという文章には、手紙・チャット・掲示とは違う、独自の『型』があります。用件は最初、背景説明は真ん中、そして本当に答えなければならない『相手への依頼』は、ほぼ必ず結びの段落に置かれています。この型を知っていれば、本文をすべて同じ集中力で読む必要はありません。
原田英語式手順
- 件名と
最初の 1〜2文で、 メールの 種類を 仕分ける 件名(Subject)と書き出しを見て、そのメールが「依頼」「報告」「招待」「お礼」のどれなのかを先に決めます。種類が分かれば、探すべき情報の見当がつきます。
- 数字・日付・固有名詞には
丸をつけるが、 深追いしない 本文中の日付・金額・場所には丸をつけておきますが、その時点では『何のための数字か』を考えすぎません。設問で問われたときに、丸をつけた場所へすぐ戻れれば十分です。
- 結びの
段落で "Could you" "Please" "I was wondering if" を 探す メールで相手に何かをお願いするときの英語には、決まった言い回しがあります。結びの段落でこれらの表現を探せば、『相手に求めている行動』は1文で見つかります。
ただし、これらの言い回しが2つ以上出てくることは、よくあります。たとえば "Please reply to this email by October 10th"(10月10日までに返信してください)は、返事の期限を伝えているだけの事務連絡です。設問が聞いているのは、手伝う・持ってくる・送るといった、中身のある行動のほうです。返信・連絡・確認だけを求めている文は、答えから外してください。
- 見つかった
依頼の 文に、 丸をつけた 数字・ 日付が 対応しているか確認する 依頼の文に出てくる日時や場所が、本文中で丸をつけた情報と一致しているかを確かめます。ここが一致していない選択肢は、たとえ内容が正しそうでも不正解です。
やってみる
次の英文は、この記事のために書き下ろした練習用のメールです。設問に答えてください。
Subject: Volunteers Needed for the Fall Festival
Hi everyone, our school's Fall Festival is coming up on October 18th, and we still need a few more volunteers for the food stalls.
Last year, the festival raised over $3,000 for the local animal shelter, which was the biggest amount in the event's ten-year history.
If you are free that day, could you help us set up the tables between 8:00 and 9:00 a.m.?
Please reply to this email by October 10th so we can finalize the volunteer schedule.
Thank you, Ms. Carter
このメールで、カーター先生が読み手に求めていることは何か。
選んでみてください。押すと、答えと解説が出ます。
正解は ①
英文の意味
件名:秋祭りのボランティア募集皆さん、こんにちは。学校の秋祭りが10月18日に迫っていますが、フードスタンドのボランティアがまだ少し足りません。昨年、この祭りは地元の動物保護施設のために3,000ドル以上を集め、10年間の開催の中で最高額でした。もしその日空いていたら、午前8時から9時の間、テーブルの設営を手伝ってもらえませんか。ボランティアの予定を確定させたいので、10月10日までにこのメールに返信してください。よろしくお願いします。カーター先生より
まず件名と1文目から、これは『ボランティア依頼』のメールだと分かります。2文目の『昨年3,000ドル集めた』という情報は、背景を伝える具体例であって、依頼そのものではありません。
結びに近い3文目に "could you help us set up the tables between 8:00 and 9:00 a.m.?" とあり、ここが "Could you" のうしろに来る『相手に求めている行動』です。時間帯(午前8時から9時)はこの1文の中にあります。日付は書かれておらず、"that day"(その日)が指しているのは、1文目で丸をつけた10月18日です。
- ②は2文目の数字をそのまま使っただけの誤りです。③は本文に書かれていない内容です。④は『フードスタンド』という単語だけを使った誤りで、実際に頼まれているのは料理ではなくテーブルの設営です。
したがって、依頼の文とそのまま対応している①が正解です。4文目の "reply by October 10th" は、あくまで返信の締め切りであって、依頼の内容そのものではない点にも注意してください。
メール読解問題で見るべきは、本文の情報を全部同じ重さで拾うことではありません。件名と書き出しで用件を仕分け、結びの段落の "Could you" "Please" のうしろだけを探せば、『相手に求めている行動』にまっすぐたどり着けます。2つ見つかったときは、返信の期限を伝えているだけの文を外します。
明日、この形式の問題を解くときは、本文を読む前に、まず結びの段落だけを先に見つけてみてください。
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1問だけ
メール読解問題で、『相手に求めている行動』を見つけるために、まず探すべき表現はどれか。
よくある質問
メール読解問題は、なぜ最初から丁寧に読むと時間がかかるのですか?
メールには『用件は最初、背景説明は真ん中、依頼は結び』という決まった型があるためです。全文を同じ集中力で読むより、結びの段落にある依頼の表現を先に探すほうが速く正確に解けます。
依頼の文はどうやって見分ければいいですか?
"Could you" "Please" "I was wondering if" のような、依頼を表す決まった言い回しのうしろにある一文を探してください。日時や数字が出てきても、その文自体が依頼でなければ、正解の根拠にはなりません。