電話・買い物・レストランの会話表現BEST50確認問題集

答えa　Speaking.

訳A：もしもし。田中さんをお願いできますか？
B：私です。どのようなご用件でしょう？

解説すぐに用件を聞いているので、電話に出た B 本人が田中さん。電話の「私です」は Speaking.。Hold on, please.（少々お待ちください）と I'll put you through.（おつなぎします）は別の人につなぐときの言葉で、後ろの「ご用件は？」と合わない。Who are you? は電話で相手の名前を聞くには失礼で、Who's calling, please? を使う。
【覚える】電話で本人：Speaking.／This is he [she].。

答えd　Can I take a message?

訳A：エマさんをお願いできますか？
B：すみません、彼女は今いないんです。伝言をお預かりしましょうか？
A：はい。ジュンから電話があったと伝えていただけますか？

解説伝言を「受ける」のは take a message（電話を受けた側）、「残す」のは leave a message（かけた側）。A が Yes と答えて伝言を頼んでいるので、B は伝言を受ける申し出 Can I take a message? をしている。Can I leave a message? はかけた側のせりふ。Who's calling, please?（どちら様？）と Could you speak up a little?（もう少し大きな声で）には、伝言を頼む返事が続かない。
【覚える】take a message（受ける側）／leave a message（かける側）。

答えa　I think you have the wrong number.

訳A：もしもし、グリーン歯科医院ですか？
B：いいえ、違います。番号をお間違えだと思いますよ。
A：あ、すみません。

解説医院ではないので間違い電話。have the wrong number は「番号を間違えている」。A があやまっている流れとも合う。I'll call back later.（あとでかけ直します）はかけた側の言葉。She's on another line.（ほかの電話に出ています）は取り次ぎの言葉、Speaking.（私です）は本人が出たときの言葉で、No, it isn't. と矛盾する。
【覚える】You have the wrong number.＝番号違いです。

答えc　you're breaking up

訳A：もしもし、お母さん。今電車の中で、家に着くのは…
B：ごめん、電話が途切れてるよ。よく聞こえないの。

解説break up は「（電話の音声が）途切れる」。電車の中から電話していて、よく聞こえないという場面。you're welcome（どういたしまして）はお礼への返事、I'm just looking（見ているだけです）は店での言葉、you can't miss it（すぐわかります）は道案内の言葉で、どれも電話の場面に合わない。
【覚える】You're breaking up.＝電話が途切れてる／I can't hear you very well.。

答えb　I'm just looking, thanks.

訳A：何かお探しですか？
B：見ているだけです、ありがとう。何か必要になったら声をかけますね。

解説店員の声かけ May I help you? を断る定番は I'm just looking, thanks.。「必要なら声をかける」と続くのが手がかり。I'll take it.（これにします）は買う決断、Here's your receipt.（レシートです）は店員のせりふ。Yes, I'm looking for you.（はい、あなたを探しています）は意味が通らない。
【覚える】I'm just looking [browsing], thanks.＝見ているだけです。

答えc　Would you like to try on a bigger one?

訳A：このセーターはいいんですけど、ちょっときついです。
B：大きいサイズを試着してみますか？もっと大きいサイズもございます。

解説きついと言う客に、大きいサイズの試着を勧める店員のせりふ Would you like to try on a bigger one?。try on は「試着する」。It looks good on you.（よくお似合いです）は、きつさの訴えにも「大きいサイズがある」という後ろの文にも合わない。Is this on sale?（セール中？）と Do you have anything cheaper?（もっと安いのは？）は客のせりふ。
【覚える】try on＝試着する／fitting room＝試着室。

答えa　It looks great on you.

訳A：このジャケット、似合う？
B：すごく似合ってるよ。色が本当にぴったりだね。

解説How do I look?（似合う？）への返事は It looks great on you.（すごく似合ってる）。物＋look good on 人で「人に似合う」。後ろの suit（似合う）と同じ内容。I'll take it.（これにします）と Can I try it on?（試着していい？）は客のせりふ、It's on sale.（セール中です）は似合うかどうかの答えにならない。
【覚える】It looks good on you.＝It suits you.（似合っている）。

答えc　Will that be cash or card?

訳A：45ドルになります。お支払いは現金ですか、カードですか？
B：カードでお願いします。

解説B が Card, please. と支払い方法を選んでいるので、店員が現金かカードかを尋ねた Will that be cash or card?。Can I pay by card?（カードで払えますか）は客のせりふで、A（店員）とは立場が逆。Do you have a reservation?（ご予約は？）と Is this on sale?（セール中？）は支払い方法の答えとつながらない。
【覚える】Cash or card?／Will that be cash or charge?（支払い方法の確認）。

答えc　I'll have the steak.

訳A：ご注文はお決まりですか？
B：はい。ステーキをお願いします。
A：焼き加減はいかがなさいますか？
B：ミディアムでお願いします。

解説注文は I'll have 〜.。焼き加減（Medium）を聞かれているので肉料理の I'll have the steak.。How would you like 〜? は好みの仕方を尋ねる表現。A table for two, please.（2人です）は入店時、I'll have an orange juice.（オレンジジュースを）は焼き加減とつながらない。Could I have the check?（お会計を）は食後の言葉。
【覚える】How would you like your steak? → Rare／Medium／Well-done, please.。

答えc　For here or to go?

訳A：店内でお召し上がりですか、お持ち帰りですか？
B：持ち帰りでお願いします。会社で食べるので。

解説For here or to go? は「店内で召し上がりますか、お持ち帰りですか」。B の To go（持ち帰り）が答えになっている。イギリス英語では Eat in or take away?。Anything to drink?（お飲み物は？）、Is everything all right?（お料理はいかがですか）、Do you have a reservation?（ご予約は？）には To go と答えられない。
【覚える】For here or to go? → For here.／To go.。

答えa　Do you have a reservation?

訳A：こんばんは。ご予約はされていますか？
B：いいえ、していません。3人の席はありますか？

解説No, we don't.（予約していない）＋空席を尋ねる流れなので、入店時の Do you have a reservation?（ご予約は？）。Are you ready to order?（ご注文は？）への答えなら No, we don't. ではなく Not yet. など。Can I get a refill?（おかわりをもらえる？）は客のせりふ、How would you like your steak?（焼き加減は？）は注文時の質問。
【覚える】入店時：Do you have a reservation?／A table for three, please.。

答えb　this isn't what I ordered

訳A：すみません、チキンカレーを頼んだんですが、これは注文したものと違います。これはビーフです。
B：大変申し訳ございません。すぐに正しいものをお持ちします。

解説鶏を頼んだのに牛が来た＝注文と違うので this isn't what I ordered（注文したものと違う）。店員が「正しいものを持ってくる」と応じている。everything is all right（すべて問題ない）は苦情と矛盾する。let me treat you（おごらせて）は場面違い。I'd like a refund（返金してほしい）では店員の答えと合わない。
【覚える】This isn't what I ordered.＝注文と違います。

答えb　let me treat you

訳A：夕食おいしかったね。割り勘にしよう。
B：いや、ごちそうさせて。だって君の誕生日なんだから。

解説相手の誕生日なのでおごる、の let me treat you（ごちそうさせて）。treat は「おごる」。let's go Dutch（割り勘にしよう）は split the bill と同じ意味なので、No と打ち消したあとに言うのは矛盾。keep the change（おつりはいい）は支払いのときの言葉、can I get a box（持ち帰り用の箱をもらえる？）は食べ残しを持ち帰るときの言葉。
【覚える】It's on me.＝Let me treat you.（おごるよ）／split the bill＝go Dutch（割り勘）。

答えc　Can I return this?

訳A：昨日このシャツを買ったんですが、穴があいていたんです。返品できますか？
B：もちろんです。レシートはお持ちですか？

解説穴があいていた＋店員がレシートを求めているので、返品の申し出 Can I return this?。return は「返品する」。レシートが必要なのは返品・返金のとき。Can I try this on?（試着できますか）、Could you gift-wrap it?（プレゼント用に包んでもらえますか）、How do I look?（似合う？）は不良品の話とつながらない。
【覚える】Can I return this?（返品）／exchange（交換）／refund（返金）。

答えc　through

訳少々お待ちください。営業部におつなぎします。

解説put 人 through to 〜で「人の電話を〜につなぐ」。電話の取り次ぎの決まり文句。put off は「延期する」、put out は「（火を）消す」、put down は「書き留める・下に置く」で、どれも電話をつなぐ意味にならない。sales department は「営業部」。
【覚える】I'll put you through to 〜.＝〜におつなぎします。

答えb　in

訳すみません。このシャツの青はありますか？

解説in＋色・サイズで「〜の色（サイズ）で」。Do you have this shirt in blue?（このシャツの青はありますか）。in a smaller size も同じ in。with（〜と一緒に）、by（〜によって）、on（〜の上に）は、色やサイズを表す使い方がない。店での定番の質問。
【覚える】Do you have this in blue [a smaller size]?。

答えb　by

訳クレジットカードで払えますか？

解説支払い方法の by は無冠詞で by card／by credit card。with を使うなら with a card と冠詞が必要。現金は in cash。in・on・at は credit card とこの意味で結びつかない（on credit は「つけで」の意味）。
【覚える】pay by card／pay in cash／pay with a credit card。

答えb　on

訳その色、あなたにすごく似合っているよ。

解説身につけた物が似合うのは look good on 人。on は「体に接している」イメージ。look good to 人 は「人にとってよさそうに見える」で別の意味になる。for・at はこの形で使わない。同じ意味の動詞 suit は前置詞なしで That color suits you. と言う。
【覚える】物＋look good on 人＝物＋suit 人（似合う）。

答えd　check

訳お会計をお願いできますか？今払いたいのですが。

解説お会計（伝票）はアメリカ英語で check、イギリス英語で bill。Could I have the check, please? はレストランの定番。change は「おつり」で、払う前なので合わない。fare は乗り物の運賃、refill は飲み物のおかわりで、支払いを頼む文にならない。
【覚える】Check, please.＝Could I have the bill?（お会計を）。

答えcalling

訳A：どちら様でしょうか？
B：ABC 社の佐藤ケンです。

解説Who's calling, please? は電話で「どちら様ですか」と相手の名前を聞く丁寧な言い方。c で始まる1語なので calling。電話で Who are you? は失礼になる。May I ask who's calling? もさらに丁寧な言い方。名乗るときは This is 〜.（I am 〜 ではない）。
【覚える】Who's calling, please? → This is 〜 (speaking).。

答えhold／hang

訳A：ホワイトさんをお願いできますか？
B：少々お待ちください。お呼びします。

解説hold on は「電話を切らずに待つ」。Please hold on. で「少々お待ちください」。hang on も可だがくだけた言い方。hang up は「電話を切る」で逆の意味になるので注意。Hold the line, please. も同じ意味。
【覚える】hold on（切らずに待つ）⇔ hang up（電話を切る）。

答えup

訳A：もう少し大きな声で話してもらえますか？ここ、すごくうるさいんです。

解説speak up は「大きな声で話す」。周りがうるさいときの決まり文句。speak のあとの1語なので up。反対に「ゆっくり話して」は Could you speak more slowly?。Could you say that again?（もう一度言って）もいっしょに覚えておく。
【覚える】Could you speak up?＝もっと大きな声で話して。

答えtry

訳A：これを試着してもいいですか？
B：どうぞ。試着室はあちらです。

解説try on は「試着する」。t で始まる1語なので try。代名詞 this は try と on の間にはさむ（try this on）。fitting room は「試着室」。wear on とは言わない。wear は「身につけている（状態）」、put on は「身につける（動作）」で、試着は try on。
【覚える】try 〜 on（試着）／put on（着る動作）／wear（着ている状態）。

答えtake／buy

訳A：こちらは30ドルです。
B：わかりました、これにします。

解説I'll take it. は「これにします（買います）」。take は店での「買う」の定番（buy も可）。買う決断を伝える決まり文句。反対に買わないときは I'll think about it.（考えておきます）／I'm just looking.（見ているだけ）。
【覚える】I'll take it.＝これをください（買う決断）。

答えrefill

訳A：おかわりをもらえますか？
B：はい。コーヒーのおかわり、すぐお持ちします。

解説refill は「（飲み物の）おかわり」。r で始まる1語で、More coffee から飲み物のおかわりとわかる。coming right up は「すぐお持ちします」という店員の決まり文句。食べ物のおかわりは another helping／second helping。
【覚える】Can I get a refill?＝おかわりをもらえますか（飲み物）。

答えrefund

訳A：これ、動かないんです。新しい物はいらないので、返金をお願いします。
B：かしこまりました。レシートを拝見できますか？

解説refund は「払い戻し・返金」。新しい物はいらない＝交換（exchange／replacement）ではなく返金。I'd like a refund. は返品の定番フレーズ。動詞 return（返品する）、exchange（交換する）と区別して覚える。
【覚える】I'd like a refund.（返金を）／I'd like to exchange this.（交換を）。

答えCould you tell her I called?

解説tell 人 (that) 〜で「人に〜と伝える」。Could you tell her I called? は that が省略された形で、伝言を頼むときの定番。Could you のあとに tell her、そのあとに I called と節を続ける語順が採点のポイント。別解に Could you tell her that I called?（that を入れる）や Could you let her know I called? がある。
【覚える】Could you tell 人 (that) 〜?＝人に〜と伝えてもらえますか。

答えI'll put you through to Ms. Brown.

解説put 人 through to 〜で「人の電話を〜につなぐ」。to を落として put you through Ms. Brown とするのが典型的なミスで、ここが採点のポイント。you は put と through の間に置く。別解に I'll connect you to Ms. Brown. や I'll transfer your call to Ms. Brown. がある。
【覚える】I'll put you through to 〜.（to を忘れない）。

答えDo you have this in a smaller size?

解説in＋サイズで「〜のサイズで」。have this in a smaller size で「これのもっと小さいサイズがある」。Do you have this の直後に in a smaller size を置く語順が採点のポイント。in black（黒で）なども同じ形。別解に Do you have a smaller size of this? があるが、語群に合わせるなら in を使う。
【覚える】Do you have this in 〜?＝これの〜（色・サイズ）はありますか。

答えHow would you like your steak?

解説How would you like 〜? は「〜をどのようにいたしますか」。How would you like your steak? の語順で、your steak を文末に置くのが採点のポイント。答えは Medium rare, please. など。What would you like? は「何にしますか」で別の質問。How would you like your coffee?（コーヒーはどうしますか）にも使える。
【覚える】How would you like 〜?＝どのように（好み）／What would you like?＝何を。