カスハラ
kasuhara
Customer Harassment
ENGLISH ／ 英語での説明
Abusive behaviour by customers toward staff. Tokyo passed an ordinance against it, and shops now post notices saying they will refuse service.
客が従業員に対して行う迷惑行為のことです。東京都は条例を定め、店側も「対応をお断りする場合があります」と掲示するようになりました。
KNOW THIS ／ 知って得する
A real shift. 'The customer is God' was a Japanese business maxim for decades.
本当の転換点です。「お客様は神様です」は、何十年ものあいだ日本の商売の合言葉でした。
よくある質問
- カスハラは英語で何と言いますか？
- カスハラ（kasuhara）は英語で Customer Harassment と言います。
- カスハラを英語で説明するとどうなりますか？
- Abusive behaviour by customers toward staff. Tokyo passed an ordinance against it, and shops now post notices saying they will refuse service.（訳：客が従業員に対して行う迷惑行為のことです。東京都は条例を定め、店側も「対応をお断りする場合があります」と掲示するようになりました。）
- カスハラについて知っておくと役に立つことは？
- 本当の転換点です。「お客様は神様です」は、何十年ものあいだ日本の商売の合言葉でした。